Después de ofrecer una conferencia que le había costado semanas de preparación, Ferrán sintió la decepción del fracaso. Su mensaje no había llegado al auditorio, y no podía entender por qué. Los cinco faros principales de la isla de Menorca dieron la respuesta a Ferrán. Observándolos con detenimiento, pudo descubrir su mensaje, único e irrepetible. Cada uno de ellos le reveló una de las 5 claves de la comunicación.

Acompañando a Ferrán en su recorrido por los faros de Menorca descubriremos cuáles son las claves para que nuestros mensajes lleguen, con claridad y efectividad, a aquellos a quienes nos dirigimos.